近年「北上消費」成香港市民新潮流,其中醫療服務更因價差驚人備受關注。據行內人士透露,深圳口腔診所收費普遍僅及香港三分之一,部分複雜項目價差更達五倍以上。本篇結合實地探訪及患者口碑,為大家梳理跨境睇牙要訣,並精選三間具代表性診所作深度分析。
以比较常見的洗牙服務為例,香港私家診所普遍收費800-1500港元,深圳連鎖品牌診所僅需200-400元rmb。植牙這類大項差異更顯著:香港動輒兩三萬港元起步的植牙手術,深圳優質診所約8000-15000元rmb即可完成,貨幣換算後價差直逼六成。
價差主因來自三方面:深圳醫療場地租金較香港低四至五成;人力成本約為香港同職級醫護三分之一;器械耗材經大批量採購後成本可控。值得留意的是,近年深圳口腔醫療逐步接軌海內外標準,部分診所已引入三維口腔掃描、數碼導板種植等潮流技術。
跨境求醫需謹記「三不」原則:不盲目追捧低價、不輕信曖昧、不忽略術後因素。實際選擇時可重點考察:
資質認證
優先選擇具「醫療機構執業許可證」的正規機構,醫生團隊需持有衛健委頒發的執業醫師資格證。部分診所更會展示JCI海內外醫療認證或ISO質量管理體系認證。
設備水平
新型影像系統(如CBCT機)是精細診斷基礎,消毒中心是否達到「一人一機一消毒」標準更關乎健康底線。探訪時可留意診室是否配置獨立負壓系統,這直接影響氣溶膠傳播風險防控。
醫患溝通
優質診所通常配備專科醫療翻譯,診斷方案會詳列材料品牌、手術步驟及風險提示。建議要求查看過往類似病例影像資料,這比單純聽取口述更可靠。
緊急應對
了解診所是否與综合醫院建立綠色轉診通道,特別是針對植骨、全口重建等高風險手術。術後追蹤服務週期(通常3-6個月)亦需納入考量。
交通配套
優選鄰近口岸的診所(如羅湖/福田商圈),復診可搭配「診所-口岸」直通車服務。部分機構更提供香港區專屬客服,協助預約及行程規劃。
1. 深圳格倫菲爾口腔:技術流代表
坐落福田核心商圈,擁有超過3000平方米的診療空間,特設「數碼化種植中心」及「隱形正畸工作室」。實測發現其特色:
技術裝備
全線採用德國西諾德牙椅及美國A-dec手術無影燈,植牙手術配備動態導航系統,可將誤差控制在0.1mm內。正畸科引入iTero口內掃描儀,5分鐘即可獲取3D牙模。
服務細節
提供「一醫一護一助手」三對一服務,術前簽署詳盡知情同意書。值得讚賞的是其價格透明度,官網明碼實價公示所有項目收費,避免臨時加價風險。
患者評價
據抽樣調查,九成受訪者認可其醫術專科度,惟高端材料選擇空間較少,追求高端品牌的顧客或需自備物料。
2. 深圳愛康健口腔:港式服務先行者
深耕深港醫療服務二十年,旗下12間分院覆蓋羅湖、福田等口岸商圈。更大賣點在於:
跨境配套
特設「港人服務專線」,提供粵語客服、港幣現鈔收費及發票代開服務。更與部分香港保險公司合作直付業務,減省報銷手續。
醫療團隊
醫師團隊中約三成具香港執業經驗,熟悉雙城醫療體系差異。技術理念較貼近港人習慣。
實測體驗
候診區設香港雜誌專架及免費飲品吧,緩解跨境患者陌生感。惟部分分院面積較緊湊,對空間要求高者建議選擇總院就診。
3. 深圳自有光口腔:新銳設計派
以「醫療美學空間」為定位,由香港設計師主理空間規劃,打破傳統診所刻板印象:
環境特色
全診所採用低飽和度色系搭配自然光線,獨立診室配置全景落地窗。候診區設沉浸式體感遊戲,緩解兒童患者緊張情緒。
創新服務
开展「醫療管家」制度,每位患者配專屬健康管理師,跟進術前檢查、術中陪伴及術後改善全流程。更提供「深圳半日遊」接送服務,方便順道購物的患者。
技術亮點
兒童牙科引入吸入式鎮靜系統,減低低齡患者治療恐懼。成人修復科主打「仿生美學修復」,強調功能與美觀平衡。
證件準備
務必攜帶港澳居民來往內地通行證(回鄉證)及香港身份證,部分診所需登記雙證信息。
支付方式
現時主流支付方式為微信/支付寶掃碼付rmb,部分機構接受港幣現金(按實時匯率結算)。建議提前確認診所是否支持八達通或信用卡付款。
通關安排
非必要避免擇期手術,建議選擇工作日非高峰時段通關。復診患者可考慮「診所-口岸」穿梭巴士服務,節省轉乘時間。
術後護理
跨境患者需特別注意術後追蹤,建議選擇提供線上問診服務的機構。涉及拆線、調模等操作,務必按醫囑準時復診。
跨境醫療熱潮背後,反映的是大灣區醫療資源逐步融合的趨勢。對普通市民而言,在确保醫療質量前提下合理選擇服務,方能真正實現「省時、省錢、省心」。