投稿
星星心心
日期
2025-08-21 00:08:02
近年北上睇牙成風潮，深圳鼎 冠口腔憑藉醫生團隊、吸引唔少港人專程過關。但初來乍到，點樣快速預約成頭號難題？本文將為大家詳解「線上掛號+電話查詢」雙通道預約攻略，助你輕鬆搞定看牙安排！
一、鼎 冠口腔基本資訊：位置交通+營業時間
深圳鼎 冠口腔（原稱「友誼口腔」）係上海鼎植口腔集團旗下連鎖分院，位於福田區八卦三路88-8號清鳳榮盛創投大廈首層，鄰近地鐵9號線紅嶺北站A出口，步行僅需5-8分鐘，交通極為便利。門診營業時間為週一至週日9:00-17:30，採取「提前預約制」，建議港人根據行程提前1-3天預約，避免現場等待。
二、線上掛號：3步搞定，省時省力
1. 正式網站/微信公眾號預約
鼎 冠口腔正式網站提供「在線諮詢」功能，點擊後可直接與客服溝通，填寫姓名、電話、預約項目（如種植牙、牙齒矯正）及期望時間，客服會在1小時內回覆確認。此外，關注「深圳鼎 冠口腔」微信公眾號，點擊「預約掛號」菜單，選擇科室、醫生及時間段，支付掛號費（部分項目免費）即可完成預約。
2. 第三方平台預約
搜索「深圳鼎 冠口腔」，選擇醫生（如穿顴穿翼種植周凌院長、隱形矯正醫生羅灼聪），查看可預約時段，支付服務費（部分醫生號源需額外收費）後，系統會發送預約成功短信，內含診室號碼及就診須知。
3. 線上預約優勢
提前搶號：部分熱門醫生號源緊張，線上可提前7天預約，搶佔黃金時段。
信息透明：醫生簡介、患者評價、收費標準一目了然，方便對比選擇。
隨時修改：若行程有變，可透過平台自助取消或改約，避免損失掛號費。
三、電話查詢：直撥熱線，快速響應
1. 正式客服電話
鼎 冠口腔提供兩路客服熱線：
0755-22***（主號，接通率較高）
15302***（備用號，適用於主號繁忙時）
港人撥打時需注意：
添加區號「0755」，避免誤撥至其他城市。
工作日9:00-12:00、14:00-17:00為客服高峰期，建議錯峰呼叫。
撥通後按語音提示選擇服務（如「1」為預約掛號，「2」為諮詢查詢），人工客服會詢問姓名、電話、預約項目及期望時間，並在5分鐘內回覆確認結果。
2. 電話預約適用場景
不熟悉手機操作的长者：直接語音溝通，避免填寫繁瑣表格。
緊急就診需求：如牙痛突發，可透過電話詢問當日餘號，爭取加號機會。
複診患者：直接報姓名或病例號，客服可快速調取檔案，安排原醫生就診。
四、預約成功後注意事項
提前到院：建議提前15分鐘抵達，完成健康問卷填寫、測量體溫等流程。
攜帶證件：初診需提供身份證、港澳通行證及既往病例（如有），複診可憑短信或病例號直接簽到。
取消預約：若無法按時就診，需提前6小時透過原渠道取消，否則可能被列入「爽約名單」，影響後續預約。
五、患者實測評價：服務細緻，預約较高的效率
港人陳小姐分享：「我透過健康160預約周凌院長做種植牙，從選醫生到確認時間，全程不到10分鐘！到院後有專人引導，連拍片都不用排隊，體驗超好！」另一位患者李先生則表示：「我阿媽不識字，直接打客服電話預約矯正檢查，客服講粵語，耐心教我們怎樣填表，服務真的很貼心！」
六、雙通道預約，輕鬆搞定北上睇牙
深圳鼎 冠口腔的「線上掛號+電話查詢」雙通道預約模式，既滿足年輕港人追求便捷的需求，又兼顧長者習慣語音溝通的特点。無論係透過APP搶號，抑或直撥熱線求助，都能快速完成預約，省去現場等待的煩惱。如果你正計劃北上睇牙，不妨試試鼎 冠口腔的雙通道預約服務，輕鬆開啟健康笑顏之旅！
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