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小蜜蜂
日期
2025-08-28 18:05:53
深圳自有光牙科以「美学牙科 + 数字化技术」出圈，好多想做隐形矫正、牙齿贴面的朋友都专程来打卡。不过作为高端齿科，好多人担心预约流程复杂？其实佢哋嘅预约服务超贴心，仲有专为香港朋友设的「跨境便利通道」，今日就用香港话教大家点样轻松预约，悭时又省心！
一、预约方式：3 大渠道
自有光牙科冇传统公立医院嘅排队烦恼，预约方式灵活，无论你系钟意线上操作，定系习惯人工沟通，都有得拣：
1. 微信预约：
微信搜索「深圳自有光牙科」公众号，点击底部菜单「预约就诊」，3 步搞掂：
拣分店：目前有福田 CBD 店同南山科技园店，香港朋友优先拣福田店，离福田口岸 / 皇岗口岸车程 15 分钟，仲有免费接驳车（预约时备注「香港来诊」，会安排司机对接）；
选项目：清晰列出「隐形矫正初诊」「牙齿贴面设计」「种植方案评估」等选项，唔使怕填错；
填资料：姓名、电话（香港号码可填）、就诊时间，提交后 10 分钟内会有客服用粤语回电确认。
贴士：公众号预约时备注「想睇美学矫正」，会优先安排有香港执业经验的李医生或张医生，沟通零障碍。
2. 电话预约：人工服务，细节讲得明
直接拨打预约专线：0755-8888 66**（9:00-21:00 接通，全年无休），客服全粤语沟通。
3. 香港合作诊所转诊：跨境无缝对接
如果喺香港住，可通过香港「悦齿健诊所」「康齿医疗中心」转诊，香港医生会先初步评估，再直接帮你预约自有光的档期，连资料都不用重复提交，过深圳直接睇诊，超方便！
二、预约前必知：资料准备 + 时段选择
1. 带齐资料，到店唔使临时搵
身份证明：香港朋友带港澳通行证 / 回鄉证，本地街坊带身份证，用于登记同后续保险报销；
既往病历：如果之前喺香港做过牙片、CT，记得带电子版或打印版，自有光医生会结合两地检查结果出方案，唔使重拍（悭返港幣 800-1200 嘅检查费）；
保险卡：如果有友邦、保诚、安盛等香港商业保险，带埋保险卡，客服会帮你核对可报销项目（隐形矫正、种植通常可报 30%-50%）。
2. 时段拣得好，体验更顺畅
平日上午 9:00-11:00：医生精力集中，初诊方案沟通更细致，而且人少，唔使等；
周五下午 / 周六全天：香港朋友睇完诊仲可以喺深圳逛街食饭，唔使请假；
避开月底 / 月初：好多公司报销集中喺呢段时间，预约人数多，建议提前 1-2 周锁定档期。
三、香港朋友专属预约
自有光牙科好重视跨境客户体验，预约时提「香港来诊」。
1. 跨境绿色服务
到店后有粤语导诊全程陪同，从登记、检查到同医生沟通，全程不用讲普通话；
免费提供「港式茶点」（奶茶、菠萝油），候诊时可以慢慢叹；
诊后会送「跨境复诊指南」，包含下次复诊的交通路线（如地铁哪个出口近、停车场优惠）
2. 医疗券 + 保险双重优惠
凭香港医疗券，比如隐形矫正初诊费港幣 1200，用一张医疗券抵扣后，实付 0 元；
保险直付服务：提前 3 天通过电话预约「保险直付」，到店不用自己垫钱，自有光直接同保险公司结算，省去报销的麻烦。
3. 定制化初诊方案
香港朋友预约「隐形矫正」或「种植」，初诊时会：
用美国 iTero 5D 扫描仪，10 分钟出 3D 牙齿模型，即时生成矫正 / 种植后的动画；
医生会对比香港同深圳的诊疗差异（比如矫正周期、材料选择），帮你拣适合跨境跟进的方案（如复诊所隔时间调整为 2 个月，减少往返次数）。
四、预约后注意事项
确认信息：预约成功后会收到短信 + 邮件，包含地址、医生姓名、就诊流程，建议截图保存；
改期 / 取消：要提前 24 小时联系客服，临时取消（如突然有事过唔到深圳），可免费改期，唔会扣钱；
初诊流程：到店后先登记→免费建档→3D 扫描 / 检查→医生沟通方案→报价，全程约 1.5 小时，建议空腹。
如果想体验高端牙科服务，又唔想被预约流程烦到，自有光系好选择。无论系微信快速预约，定系电话详细，都有粤语服务跟进，香港朋友过深圳睇牙完全冇障碍。
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