“深圳睇牙貴到肉痛?香港診所排隊排到腳軟?”呢句港式吐槽,係咪戳中咗無數跨境睇牙人嘅心?但近期羅湖口岸嘅港客群裏面,突然刮起一陣“希奧風”——呢間藏喺龍崗嘅口腔診所,竟然令挑剔嘅香港人拖住行李箱跨城睇牙?究竟係噱頭定真功夫?我哋今日一探到底!
“以前寧可喺香港排半年隊,都不敢嚟內地睇牙,怕技術唔夠好,怕溝通唔順暢。”喺福田口岸,啱啱做完種植牙覆診嘅陳先生摸住新牙感慨,“但希奧嘅港籍醫生,令我改觀!”
原來,希奧口腔藏住支“秘密武器”——由陳麗院長領銜嘅港籍醫師團隊。呢位從業20年嘅正畸大拿,唔單止係隱適美認證醫師,更加操住一口流利嘅粵語,從治療方案到術後護理,全程用港人熟悉嘅溝通方式,打破“內地醫生只識講普通話”嘅刻板印象。
更加令港客驚喜嘅係“時間成本”嘅顛覆。喺香港做全口種植,從檢查到戴牙冠至少跑6次診所;而喺希奧,數碼化種植中心嘅CBCT掃描儀3分鐘生成口腔三維模型,牛壯醫生用3D手術導板精細定位,當日種牙當日食飯。“我朝早從香港西九龍坐高鐵,中午喺希奧種完牙,下晝仲可以返公司開會。”喺深圳工作嘅港商李先生笑住稱,“呢個效率,香港診所拍馬都追唔上!”
“深圳口腔診所遍地開花,點解希奧可以俘獲港客?”答案藏喺啲“睇唔到”嘅細節裏面。
走入希奧嘅種植手術室,瑞士ITI種植系統嘅認證證書、德國Ankylos種植機嘅金屬光澤、無菌層流系統嘅嗡嗡聲,構成一道技術護城河。更加勁嘅係佢哋嘅“數碼化種植全鏈條”:從术前CBCT數據提取,到術中3D打印手術導板,再到術後數碼化咬合分析,每個環節都好似喺“精密儀器”上面操作。
“上個月遇到位香港阿伯,牙槽骨萎縮好嚴峻,香港診所建議佢做穿顴種植,但風險高、費用貴。”王入義醫生翻住病例本講,“我哋用數碼化模擬發現,通過骨增量技術+短種植體,既可以保功能又可以省費用。”阿伯花香港一半嘅錢,種咗口“可以啃排骨”嘅牙,依家逢人就誇:“希奧醫生,真係識得‘慳錢’!”
“喺香港種顆牙要3萬港幣,希奧集採價唔到6000rmb,呢個差距大到離譜!”啱啱完成半口種植嘅港籍教師林女士,盯住費用清單直呼“意外”。
希奧嘅價格策略,堪稱“港客友好型”典範:
種植牙:韓國登騰種植體集採價2980蚊起,瑞士ITI種植體6390蚊起(含種植體+牙冠+手術費),比香港平60%;
牙齒矯正:金屬托槽矯正5400蚊起,時代天使隱形矯正15800蚊起,學生黨都負擔得起;
基礎護理:超聲波洗牙98蚊起,入口樹脂補牙116蚊起,價格直逼香港社區診所。
“我哋拒絕‘低價引流,高價消費’嘅套路。”希奧客服主管透露,“所有項目明碼實價,連‘植骨費’‘麻醉費’呢啲附加項都提前告知,港客討厭嘅‘隱形消費’,喺我哋呢度肯定唔存在!”
“喺希奧睇牙,好似喺茶餐廳喝奶茶——舒服到唔想走!”呢個係港客群裏面嘅高頻評價。
呢種“港式服務”,藏喺每個細節裏面:
全程導診:從掛號到拍片,從繳費到取藥,都有專人陪同,港客再唔使對住自助機發懵;
術後關懷:種植牙患者會收到“護理包”,含專用牙刷、衝牙器、降低炎症牙膏,連“術後24小時冰敷指南”都做成漫畫版;
跨境便利:診所靠近羅湖口岸,睇完牙直接過關返港,連“跨城覆診”嘅麻煩都省咗。
“有次我唔記得帶保險卡,以為要自費,結果護士幫我申請咗電子憑證,直接刷香港保險報銷。”港籍寶媽周女士笑道,“呢種‘無障礙服務’,喺香港診所都少見!”
“希奧嘅港客,60%係朋友推薦嚟嘅。”市場部負責人翻住預約記錄講,“有位香港阿婆,種完牙之後帶住成棟樓嘅鄰居嚟覆診;仲有位港商,將公司員工嘅牙齒健康管理都包畀咗希奧。”
呢種“口碑裂變”,源於希奧對港客需求嘅精細把握:
語言無障礙:港籍醫生+粵語服務,消除溝通焦慮;
技術對標海內外:種植、矯正技術同海內外同步,滿足港客對品質嘅追求;
價格優勢明顯:集採政策+透明定價,令“跨境睇牙”從“奢望選擇”變成“理性消費”。
“依家我嘅香港客戶,一半係嚟睇牙嘅。”喺深圳做跨境生意嘅陳先生打趣講,“希奧都快成‘港客口腔中轉站’啦!”
互動時間:
“你願唔願意為睇牙跨城?”“希奧嘅港式服務,戳中你嘅需求未?”歡迎喺評論區分享你嘅睇法!如果你都係跨境睇牙嘅“行動派”,或者想解鎖更多希奧嘅“港客活动”,趕快留言,説不定下次就可以偶遇同款“真香”體驗!